Nous faisons un pas en avant en matière d'innovation dans le secteur de l'immobilier grâce à un accord avec Google Cloud pour lancer LIA, un assistant doté d'une intelligence artificielle (IA) qui révolutionne la manière dont vous recherchez des biens immobiliers. Conçu pour simplifier et personnaliser l'expérience utilisateur, LIA exploite les capacités de l'IA générative pour répondre aux demandes en temps réel et s'adapter aux besoins de chaque client.
Que propose LIA?
Grâce à cet outil, nous améliorons l'expérience client en offrant un service entièrement disponible sur notre canal de vente numérique. LIA permet aux utilisateurs de chercher des biens de manière simple et intuitive, et d'accéder à des informations détaillées sur les biens en fonction de leur proximité de services clés tels que les hôpitaux, les écoles, les transports publics, ou même des points spécifiques sur Google Maps.
Les utilisateurs peuvent également écrire dans la langue ou le format de texte de leur choix, et obtenir des réponses précises et pertinentes en temps réel. Depuis sa mise en œuvre, LIA a géré plus de 30 000 conversations, démontrant ainsi sa capacité à améliorer de manière considérable l'expérience de la recherche numérique.
L'innovation appliquée au service Excent
Notre société a intégré cette technologie dans la plateforme Excent, qui commercialise des projets de nouvelles constructions, des actifs tertiaires et des ventes privées. Ce service, unique dans le secteur, renforce notre engagement envers les promoteurs, en les aidant à atteindre leurs objectifs de vente grâce à des outils technologiques de pointe.
Selon notre PDG, Eduard Mendiluce, « Ce projet est une nouvelle étape vers l'intégration de l'IA dans l'industrie immobilière, dont nous sommes très fiers d'être les pionniers. Nous continuerons à évoluer pour favoriser l'innovation dans notre secteur et à conclure de nouveaux accords avec des leaders tels que Google Cloud ».
Le développement de LIA a été possible grâce à l'utilisation de Vertex AI et des modèles Gemini Pro 1.5/Flash de Google Cloud, faisant de notre entreprise la première du secteur à intégrer cette technologie dans ses services. Nous vous encourageons à utiliser LIA en bas à droite de notre site Web.